UMBRELLA INBOX
- Mats Villen
INBOX översikt
INBOX applikationen används att ta emot inkommande SMS från mobiltelefoner. När UMBRELLA tjänsten sätts upp sätts en INBOX upp på kort nummer 71370 med ett nyckelord kopplat till kunden. I översikten kan man se vilka Routes som är uppsatta för tillfället och vilka start och slutdatum är definierade. Routes kan ändras, tas bort eller arkiveras. Man kan även se statistik genom att klicka på list ikonen.
Skapa INBOX
För att skapa en ny s.k. Route klickar man på plus tecknet ovanför översikten. På konfigureringsformuläret kan man sätta följande parametrar.
Tids period, den period som denna route skall vara aktiv.
Permission, om man vill att inkommande mobilnummer skall läggas till en mottagar databas (läs mer om Permissions här)
Shortcode, det nummer som SMS skickas till.
öFr sin route (CONNECT i nedan exempel) kan man ge den ett namn.
Ange sitt Keyword (nyckelord) vilket är det första ordet som finns i det inkommande SMS meddelandet.
Reply SMS, ange vilket meddelande du vill skicka tillbaka till mottagaren när meddelandet kommit in i tjänsten.
Man kan även definiera meddelanden som skall skickas utanför den tid som man har satt som start och slutdatum för tjänsten.
INBOX Statistik
I statistik formuläret ser man en lista på alla mottagna meddelande på givet kortnummer och vilket nyckelord som användes. Man kan även se datum och tid och det meddelande som skickades.
Man ser även de automatiska svar som definierats och skickats av tjänsten.
Man kan klicka på en rad och få detaljerna för meddelandet som en tabell.
INBOX Dashboard
I INBOX dashboard kan man se antal inkomna meddelanden och se hur det fördelats över tid. Man kan även välja att sätta sin dashboard i Live läge och välja uppdateringsfrekvens.